1) Все программные продукты компании UniSoft (далее «программы») защищены законом об авторском праве, а также электронными ключами - лицензиями. Перед покупкой программного модуля клиент сообщает любым доступным ему способом MAC-адреса сетевых карт (в количестве до трех штук) тех персональных компьютеров, которые будут наиболее "активно" использоваться при работе с программой.
2) После приобретения лицензии на программу клиент получает следующий набор документов:
- Регистрационную карту - документ, подтверждающий, что клиент является владельцем копии программы и зарегистрированным ее пользователем.
- Лицензионное соглашение – лицензию для конечного пользователя на использование программы на условиях, установленных компанией UniSoft.
- Лицензионный ключ - закодированный файл с данными клиента и функциональными возможностями Системы
- Руководства пользователя и администратора в электронном виде
- Бухгалтерские документы (при необходимости)
3) В течении гарантийного срока использования программы (один год) клиент имеет право на бесплатное получение:
- обновленных версий и модификаций, вносимых в связи с изменением законодательства и обнаружением ошибок в программе
- консультаций по телефону/электронной почте в объеме не более 5 (пяти) часов в месяц
Кроме того, в период действия срока гарантийного обслуживания клиент может заказывать (за отдельную плату и по отдельному соглашению) модификации и доработки купленной версии программы, приобретение дополнительных рабочих мест, а также оплачивать дополнительные часы технического обслуживания.
4) По истечении гарантийного срока, для обновления текущей версии программы, ее замены на более функциональный вариант, а также для получения права на заказ модификаций/доработок и технического обслуживания клиент должен оплатить стоимость годовой технической поддержки купленного варианта программы. Стоимость технической поддержки приблизительно составляет 20% от стоимости приобретенных лицензий на программу.
5) При покупке программ одним зарегистрированным пользователем компания UniSoft предоставляет следующие скидки:
- 10% - 2-ая программа того же наименования*
- 15% - 3-ая программа того же наименования
- 20% - 4-ая, 5-ая программы того же наименования
- 30% - начиная с 6-ой программы того же наименования